お礼の言葉 2015/4/10 By Miki Akami

コラム「物品を送るときはオマケも付けたらいいと思うよ -送り状の書き方-」について、Miki Akamiさんから意見、感想、経験談を寄せていただきました。(2015/4/10)

ネットなどで商品を頼んだときに、送られてきた商品と共に、ちょっとしたおまけが付いていると、なんだか得をした気分になり、また同じところで商品を頼もうとかなと思いますよね。おまけだけでなく、一筆箋でお礼の言葉など添えられていると、店主の人柄、暖かみを感じます。仕事がら、請求書を送ることが多いのですが、私は必ず手書きで一筆箋に一言添えるようにしています。受け取った側を考えると、請求されているという気持ちよりも、お願いされているという気持ちに変わるかなと思い続けています。


一言添えるに+1


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